Nieuwe website gemeente
Veel gebruikers van een website willen zo snel mogelijk doen waarvoor ze naar de website komen. Zo snel mogelijk een taak afronden. Daar houdt de vernieuwde website van de gemeente rekening mee.
Een uittreksel uit de Burgerlijke stand aanvragen of een parkeervergunning. Controleren op welke dag de inzameling van het huisvuil is. Daarom heeft de gemeente Nijkerk de website ingericht volgens het toptaken-principe: de gebruiker zo goed mogelijk helpen de gewenste informatie zo snel mogelijk te vinden en eventueel een taak af te ronden. Dinsdag 6 januari 2015 is de nieuwe toptaken-website van de gemeente Nijkerk live gegaan.
Wethouder Marly Klein: “De nieuwe website heeft ongeveer driekwart minder pagina's, ten opzichte van de oude situatie. Dit komt onder andere omdat beleidsinformatie niet meer automatisch op de website komt. Dit levert ook qua onderhoud een groot voordeel op”.
De website van de gemeente Nijkerk was aan vernieuwing toe Onderzoek in het afgelopen jaar heeft laten zien welke pagina’s niet werden bezocht. Deze pagina’s komen dan ook niet meer terug in het nieuwe plaatje. Een beperkter aantal pagina’s reduceert de werkdruk en de kosten van het beheer van de website.
Toptaken-principe
Het idee achter het toptaken-principe is dat het grootste deel van de bezoeker naar de website komt om een beperkt aantal taken af te ronden. De belangrijkste of populairste taken op een gemeentelijke website zijn goed voor ongeveer tachtig procent van het bezoek op de gemeentelijke website. De website is nu zo ingericht dat deze taken overzichtelijk zijn ingericht.
Dit is een bericht van de gemeente
