AMERSFOORT – Een rapportcijfer 8,3: dat geven patiënten aan Meander Medisch Centrum. Dit blijkt uit een grootschalig patiënttevredenheidsonderzoek dat afgelopen tijd is uitgevoerd. Vorige keer was het rapportcijfer een 8,0 (2013).
Patiënten van Meander zijn positief over de privacy op de eenpersoonskamers. Ook zijn zij tevreden over de veiligheid bij het verstrekken van medicatie. De reacties over de eenpersoonskamer zijn positief. Men is blij met de privacy en rust die deze bieden. Er liggen voor het ziekenhuis ook kansen voor verbetering, zoals de informatievoorziening van zorgverleners aan patiënten.
Het onderzoek wordt jaarlijks gehouden onder een representatieve patiëntengroep. Hiermee meet Meander de tevredenheid van patiënten in het ziekenhuis. De resultaten bieden handvaten om de kwaliteit van de zorgverlening verder te verbeteren. In het Kwaliteitsvenster van Meander Medisch Centrum is meer te lezen over o.a. patiëntervaringen, wachttijden, werk van artsen etc.
Zie www.meandermc.nl/kwaliteitsvenster.
