
Wat nou komkommertijd? Het zijn roerige tijden voor onze stad. Ben je bieb-moe of heb je de buik vol van zwembadwater, is er toch weer nieuw politiek vertier.
Coalitie en oppositie botsen hevig over de Nijkerkse koopzondag en het college valt. Je zal maar een winkel in Nijkerk bezitten...
Voor- en tegenstanders van de koopzondag gaan flink op de bres voor hun idealen. Niks mis mee, daar zijn idealen toch voor? Is dat niet het feest van de democratie? Maar de gewraakte zondag wordt er niet gezelliger op.
Welles-nietes
Wat een inhoudelijke en constructieve discussie had kunnen zijn, is vooral verworden tot een ‘welles-nietes’ waarbij soms grote woorden niet worden geschuwd. Voorstanders schermen met ‘vrijheid blijheid’. Laat de ondernemer zelf beslissen of hij op zondag open is, net als tussen de middag of op maandagochtend. De tegenstanders halen alles uit de kast om de Nijkerker te overtuigen van de zware plicht van de Zondagsrust.
In die welles-nietes discussie ga ik me dus niet mengen. Veel interessanter dan de mening van voor- en tegenstanders is: wat wil nu die ondernemer en nog belangrijker; wat wil de klant? Wat is hun beleving en hun behoefte? Ik wil proberen om die kanten, zonder welles-nietes, eens in kaart te brengen.
Ondernemersperspectief
Ik begrijp maar al te goed dat er ondernemers zijn die heel graag de winkel open doen op zondag. Lang leve de vrijheid. Een deel van de Nijkerkers gaat op zondag shoppen in Vathorst of Amersfoort en binnenkort ook in Ede. En de euro van de klant kan maar één keer worden uitgegeven. Bij voorkeur in Nijkerk dus. ‘Koopt lokale waar, zo steunen wij elkaar’. Ik juich die leuke 'koophetlokaal'-app dan ook van harte toe.
Maar ik begrijp ook heel goed dat er ondernemers en winkeliers zijn die uit (geloofs)overtuiging de winkel op zondag niet willen openen. En hun goed recht, net als tussen de middag en op maandagochtend. Lang leve de vrijheid.
De wereld om ons heen verandert in een razend tempo. Van langs de kant staan en toekijken gaat het niet langzamer. Nederlanders, Nijkerkers kiezen zelf wat ze willen, wat ze doen en wanneer ze dat doen. Zondag of niet. Beste winkeliers uit Nijkerk: Nijkerkerveen en Hoevelaken, als jullie je winkel dicht willen laten op zondag is dat jullie goed recht. Doe dat vooral. Ik reken erop dat de Nijkerkers die achter jullie staan hun boodschapjes gewoon ‘door de week’ alsnog in jullie winkels komen doen.
Ondernemen is keuzes maken, vernieuwen en innoveren. Je in je klanten verdiepen en ze verleiden. Dan komen ze in je winkel, rustdag of niet. En als de Albert Heijn wel open wil en de Jumbo niet, wat dan nog? Restaurants, cafés, benzinepompen, ze zijn allemaal open op zondag en ik ben nooit alleen als ik er kom. Dat heet ondernemen. Kansen zien en creëren, positie kiezen in de markt. Als jij denkt dat je klanten op zondag wel of niet willen winkelen bij je, dan stem je daarop af. Er zijn immers ook nog winkeliers die tussen de middag dicht zijn en daar hoor je ook niemand over. Tenzij je er voor staat in je lunchpauze...
Vanuit consumentenperspectief
Wij leven in een 24-uurseconomie. Of we dat nu op prijs stellen of niet. Op zondagochtend een bestelling op internet is op zondagmiddag in huis. De wereld van winkelen is al veranderd, daar hoef je het dus niet meer over te hebben. Consumenten eisen beschikbaarheid en anders consumeren ze elders. Als onze Nijkerkse pizzeria’s op zondag dicht gaan, zie je nog meer scootertjes van Domino’s uit Vathorst door de wijk rijden. Je hoeft consumenten niet vrij te laten in hun keuze, zij zijn vrij. Of jij je winkel op zondag nu open hebt of niet. Lever gewoon topservice op vrijdag en zaterdag en er is niets meer aan de hand toch?
Beste burgers van Nijkerk: bent u overtuigd tegen de koopzondag, kom dan niet. Al bent u welkom, het centrum is ook gezellig zonder u. Maar niet stiekem naar Vathorst, boodschappen doen we lokaal (ook door de week!). Dan kan uw winkelier met een gerust hart zijn winkel op slot houden op zondag. En beste burgers die voor de koopzondag zijn: lang leve de vrijheid. Blijf op zondag naar de stad komen en pak een terrasje. Doe je boodschappen nog even op zaterdag tot het geregeld is.
Weer een deursticker?
Een paar columns geleden pleitte ik al voor een leuke, vriendelijke, doch duidelijke deursticker tegen ongewenste verkopers aan de voordeur. Misschien ook iets voor de winkeliers... Een leuke, vriendelijke doch duidelijke deursticker waarop bijvoorbeeld staat ‘ik ben in de kerk maar ben morgen weer aan het werk’. De meeste Nijkerkers zult u de volgende dag terug zien in uw winkel. En zij die niet kunnen wachten, voor hen zijn er winkels die de deuren wel open doen. Maar ik hoop dat uw mede-gelovigen u ook, als u toch besluit na de ochtenddienst om 12 uur uw winkel open te doen, het respect tonen dat hardwerkende winkeliers in een moeilijke tijd toekomt.
Alleen zo kunnen we vraag en aanbod aan elkaar koppelen. Dan is het mogelijk dat iedere Nijkerker en iedere winkelier zonder schade zijn eigen keuzes maakt. Daar heeft immers iedereen recht op los van wat iemand anders daarvan vindt. Geef elkaar de ruimte want uiteindelijk is het de consument die beslist.
Over Monique van Rooyen
Monique is eigenaar van MOVARO proces|communicatie|advies en houdt zich bezig met belevingscommunicatie. Ze is een snelle en creatieve denker die in de analyse niet om de hete brij heen draait, in de oplossingen energie creëert en bij de implementatie de vaart er in houdt. Betrek Monique bij een project of proces en er ontstaat gegarandeerd beweging. Haar motto: echt effect door beleving!
LAAKBAAR
Vier columnisten midden in het werkgebied van nijkerk.nieuws.nl ontmoeten Nijkerk, Nijkerkerveen en Hoevelaken. Elke week een nieuwe column waarin je kunt lezen wat Marcelle Warringa, Merit Roodbeen, Monique van Rooyen - Staal en Wendy Traa bezig houdt.
Elke maandag een nieuwe column online.