“Happy’Ning” was het feest, dat thuiszorg- en uitzendorganisatie “Happy Nurse” vierde, omdat de organisatie 10 jaar bestaat.
Rond de 300 verpleegkundigen kwamen er zaterdag – tijdens de dag van de verpleging – op af. Verpleegkundigen konden uit een breed programma met workshops gericht op de ‘happy’ness’ van verpleegkundigen kiezen . Het evenement is ontstaan uit de zorgvisie van het bedrijf: gelukkige verpleegkundigen kunnen de beste zorg bieden aan patiënten en cliënten
Ely Hackmann sprak met Marijke Horstink, oprichtster en directrice van HappyNurse.
Verpleegkundigen erg “bevlogen”
Allerlei negatieve ontwikkelingen ontwikkelingen hebben impact op het psychologische welzijn van verpleegkundigen. Toch zijn verpleegkundigen en verzorgenden over het algemeen aanzienlijk meer bevlogen dan de gemiddelde Nederlandse werknemer.* Dat blijkt uit onderzoek in opdracht van HappyNurse, waarin de mate van energie en het geluk van verpleegkundigen in Nederland werd onderzocht.
Kans op burn-out
Bij alle verpleegkundigen vormen het gebrek aan vertrouwen in leidinggevenden, te weinig waardering en rolconflicten grote risicofactoren als het gaat om de kans op burn-out klachten. Ook wordt de hoeveelheid werk die verzet moet worden en de spanning die dat oproept als belastend ervaren. Overall zorgt een optimistische instelling voor minder burn-out klachten.
De bevlogenheid van de groep andere verpleegkundigen is minder groot dan bij HappyNurses. Op de factoren die daarbij van belang zijn (passend werk hebben, waardering krijgen, voldoen aan verwachtingen, afwisseling en optimisme) scoren zij minder hoog. Er wordt veel van hen verwacht als het gaat om werkdruk, regelgeving en rapportage en de combinatie van werk en privé, maar daar staan relatief weinig compenserende en positieve energiebronnen tegenover.
Gedegen onderzoek
Het onderzoek HappyThermometer is uitgevoerd in maart en april 2018 door prof. dr. Wilmar Schaufeli (hoogleraar Arbeids- en Organisatiepsychologie, Universiteit Utrecht) onder 729 Nederlandse verpleegkundigen, verzorgenden en zorgprofessionals in de thuiszorg en in zorginstellingen. Van alle respondenten werken er 180 voor HappyNurse.
Een opvallend resultaat uit het onderzoek is dat meer dan de helft van de verpleegkundigen van HappyNurse (53%) bevlogen is, in vergelijking met 23% van de andere verpleegkundigen in het onderzoek. De gemiddelde Nederlandse werknemer scoort op bevlogenheid slechts 15%. HappyNurses blijken minder vaak last te hebben van burn-out klachten (4%) tegen respectievelijk 13% en 16% van de andere verpleegkundigen en de zorgprofessionals. Van alle Nederlandse werknemers heeft 15% last van burn-out klachten.
Happy Nurse
HappyNurse is opgericht in 2008 en heeft inmiddels 19 uitzendvestigingen en bijna 40 wijkteams in Nederland. Zij levert verpleegkundigen en verzorgenden aan zorginstellingen en biedt thuiszorg aan cliënten met lokale wijkteams.
