A. Zwart Autoservice biedt heldere en eerlijke service
A. Zwart Autoservice aan de Riddererf 7 is dik twee jaar geleden begonnen.
Aalt Zwart: "Het loopt goed, maar nieuwe klanten zijn natuurlijk altijd welkom."
90% van de klant blijft van zijn diensten gebruik maken. Klanten komen niet meer terug, als ze de auto weg doen, of een auto van de zaak krijgen. Klanten blijven niet weg uit onvrede. Zwart: "Ik heb nog nooit een meningsverschil met een klant gehad." Volgens hem komt dat, omdat hij probeert heel helder en eerlijk te zijn. "Ik stuur klanten appjes met foto's en filmpjes. Dan kunnen ze zien, waarom iets vervangen moet worden". Hij overlegt ook over kosten en prijzen. Het gaat bij Zwart om "Full Autoservice": Natuurlijk gaat het om diensten als Apk, onderhoud, banden opslag en airco. Maar hij gaat verder. Zo heeft hij wel eens op zondag een auto van een klant in Kesteren opgehaald.
Hij biedt haal- en brengservice en heeft een leenauto klaar staan. U kunt voor iedere auto bij hem terecht. Daarom heeft hij bijvoorbeeld om de motorolie te vervangen 12 verschillende soorten in huis, zodat elk merk/type de juiste olie krijgt. Op verzoek van de klant doet hij ook aan in- en verkoop van auto's.
Kortom, zoek je een adres voor fullservice voor je auto, dan kun je het best naar A. Zwartautoservice aan de Ridderef 7d rijden.
Twee jaar gelden begon het zo.
