INGEZONDEN BRIEF: Ombudsteam teveel hooi op de vork

Geachte heer Kouwenhoven,

Geachte heer Kouwenhoven,

Hartelijk dank voor uw reactie. In uw brief stelt u, dat het ombudswerk primair een initiatief is van de landelijke PVDA en er landelijk al meer dan 130 team actief zijn. Deze gegevens waren mij uiteraard bekend. In uw weerwoord schrijft u, dat de PVDA Ombudsteams niet geïnspireerd zouden zijn op de rol van de Nationale Ombudsman. Graag wil ik het navolgende toevoegen om mijn bewering nogmaals te onderstrepen.

Tijdens de behandeling van de jaarverslagen van de Nationale ombudsman over 2010 en 2011 in de Tweede Kamer(11e vergadering, 10 oktober 2012) verklaarde het PVDA Tweede Kamerlid Jeroen Recourt (citaat) “De Partij van de Arbeid heeft vele ombudsteams in het land. Dat werkt ontzettend goed, omdat wij daardoor burgers die in aanraking zijn gekomen met de overheid en daar problemen mee hebben, direct kunnen spreken en direct kunnen helpen. Het werkt ook goed, omdat wij daardoor kunnen zien waar de overkoepelende problemen zitten. Als je veel burgers met problemen spreekt, kun je door goed te analyseren achterhalen waar de algemene knelpunten zitten. En dat hebben wij afgekeken van de Nationale Ombudsman”

En op de website van het PVDA afdeling Meppel staat te lezen dat (citaat) “Een klacht indienen bij de Nationale Ombudsman is een grote stap, die wellicht niet nodig is als je eerst contact met ons landelijke ombudsteam hebt gezocht” Beide uitspraken onderstrepen mijns inziens het feit dat uw ombudsteam wel degelijk geïnspireerd is op de rol van de Nationale Ombudsman!

U geeft in uw brief toe, dat het ombudswerk zich traditioneel richt op klachten over overheidsinstanties. Echter: het PVDA ombudsteam gaat veel verder en heeft de ambitie om inwoners uit onze gemeente ook te willen gaan helpen over een geschil met gemeente(sic), bank, fiscus, ziekenhuis en juridisch getouwtrek. Daarmee neemt u nogal wat hooi op de vork. Gaat het ombudsteam zich ook bezig houden met bijvoorbeeld burenruzies, echtscheidingsperikelen en juridische procedures? Daarmee begeeft u zich inhoudelijk op glad ijs en geeft u bovendien een heel andere lading aan het begrip ombudswerk. Tevens gaat u dubbel werk zitten doen, dat al door andere instanties wordt ondervangen, zoals de Formulierenhulp en Ouderenadvisering die SIGMA al in onze gemeente aanbeidt. U loopt hiermee andere locale(consumenten) organisaties en instanties voor de voeten.

Mijn welgemeend advies aan Pro 21 blijft dan ook: indien het de partij ernst is en om de schijn van persoonlijke en politieke inkleuring te vermijden, dient de raadsfractie van Pro 21 zich in de gemeenteraad van Nijkerk politiek sterk te maken voor het instellen van een onafhankelijke gemeentelijke ombudsman of ombudscommissie. Dat is de enige (Koninklijke) weg die bewandelt dient te worden.

Met vriendelijke groeten,

Werner de Coninck

Oud-VVD gemeenteraadslid