Door buurtbemiddeling Nijkerk zijn in 2022 in totaal 58 klachten behandeld.
Daarvan zijn er 45 positief en 7 negatief afgerond.
Drie zaken bleken ongeschikt voor bemiddeling. Één keer kon geen contact gelegd worden. Twee keer weigerde een buur bemiddeling na een informatief gesprek.
Vooral bemiddeld tussen buren van huurwoningen
Van de meldingen waren er achttien afkomstig van bewoners van koopwoningen en zesendertig van huurwoningen. De meeste klachten hebben betrekking op geluidsoverlast, tuin/buiten problemen en verstoorde relaties.
Sneller
Buurtbemiddeling onderneemt verschillende initiatieven om meer naamsbekendheid te verkrijgen. Mensen worden opgeroepen eerder en sneller zaken te melden om op deze manier echte escalatie te voorkomen.
Daarmee kan worden voorkomen, dat inwoners hun problemen bij politie, justitie of woningcorporatie neerleggen. Dat levert namelijk dikwijls geen duurzame oplossing op. Bemiddeling in een vroegtijdig stadium kan escalatie helpen voorkomen.
Effecten
Er zijn verschillende positieve effecten van buurtbemiddeling. De werkdruk bij politie en woningcorporaties neemt er door af. Het vergroot de veiligheid en leefbaarheid in de omgeving. Bovendien wordt zo een sterkere sociale samenhang en zelfredzaamheid van inwoners bevorderd.
Vrijwilligers
In het afgelopen jaar is veel aandacht besteed aan het werven van vrijwilligers. In totaal zijn er nu 8 vrijwilligers in Nijkerk. Die werken nauw samen met 6 vrijwilligers uit Putten. Bij een melding gaan twee bemiddelaars langs bij beide buren om zo alle kanten van het verhaal te horen. Hierna volgt zo mogelijk een gezamenlijk bemiddelingsgesprek onder begeleiding van die bemiddelaars.
Een dergelijk gesprek vindt altijd plaats op basis van vrijwilligheid. Maar wordt niet gezien als vrijblijvend omdat het inspanning vergt van partijen. Aangegeven wordt dat uiteindelijk buren zelf verantwoordelijk zijn voor het oplossen van het conflict. Zelfbedachte oplossingen worden gezien als duurzamer dan opgelegde oplossingen.
Brief
In een aantal gevallen zijn melders geholpen bij het schrijven van een brief aan de buren wanneer er geen bemiddelingsgesprek kan of kon plaatsvinden. De hulp wordt geboden door verwijten te vertalen naar wensen en behoeften. Komend jaar wordt ingezet op het trainen van coaching als de andere buur niet mee wil werken aan bemiddeling.
Buurtbemiddeling is een gezamenlijke voorziening van de gemeente Nijkerk, de woningcorporaties en de politie. De uitvoering is belegd bij de stichting Welzin in Amersfoort. Deelname is gratis en daardoor laagdrempelig.
Het nieuws van nijkerk.nieuws.nl gemakkelijk volgen? Like dan ook onze Facebookpagina. Volg ons op Twitter, LinkedIn, Instagram en Mastodon, of krijg gratis onze dagelijkse of wekelijkse nieuwsbrief.
Adverteren op nijkerk.nieuws.nl neem dan contact op Leo Christiaens voor de prijzen en mogelijkheden. Zijn telefoonnummer: 06-11087527, zijn mailadres: [email protected]
