Klanttevredenheidsonderzoek Wmo

De gemeente Nijkerk wil graag weten wat de ervaring van haar inwoners is met de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo).

Binnenkort krijgen hiervoor ongeveer 1.000 Wmo-klanten een vragenlijst van I&O Research thuisgestuurd. De vragen gaan onder andere over de kwaliteit en ervaring met de dienstverlening rondom hulp in het huishouden, begeleiding, taxivervoer, traplift of dagbesteding.

Uw mening telt
Bent u een van de 1.000 klanten die de vragenlijst thuis heeft ontvangen? Dan vragen wij u om de vragenlijst in te vullen en binnen twee weken terug te sturen aan I&O Research met behulp van de bijgeleverde antwoordenvelop. Met behulp van uw mening kan de gemeente de dienstverlening voor inwoners met Wmo-voorzieningen verder verbeteren.

Heeft u als inwoner vragen of opmerkingen over het onderzoek of de vragenlijst? Dan kunt u contact opnemen met de helpdesk van I&O Research (onderzoeksbureau) via 0800 – 4050602 (gratis) of mail naar [email protected].

Dit is een bericht van de gemeente