Tevredenheid over de gebiedsteams

01 dec 2015, 15:07 Gemeente
standaard nijkerk koetsendijk
rechtenvrij

De uitkomst van de evaluatie naar de eerste ervaringen met de gebiedsteams in de gemeente Nijkerk laat zien dat rond de 80% van de inwoners die de vragenlijst hebben ingevuld, tevreden tot zeer tevreden zijn over de gebiedsteams.

De vier gebiedsteams dragen bij aan de ontwikkeling van de bredere toegang tot ondersteuning en dichtbij in de wijk. Ook wordt er meer maatwerk geleverd. De inwoners vinden het persoonlijke contact met de medewerkers prettig en geven aan in het algemeen tevreden te zijn met de resultaten van de hulp. De gemeenteraad heeft daarom besloten om verder te gaan met de doorontwikkeling van deze gebiedsteams.

Hiermee willen de partijen de continuïteit in de toegang tot zorg voor de inwoners van de gemeente Nijkerk borgen en de positieve resultaten verder uitbouwen. De taken en activiteiten van het Centrum van Jeugd en Gezin worden ook voortgezet door de medewerkers van de gebiedsteams. De doorontwikkeling van de gebiedsteams wordt jaarlijks geëvalueerd. In 2018 zal op basis van de evaluatie worden besloten over de organisatievorm van de gebiedsteams.

Ondersteuning voor iedereen die het nodig heeft

Sinds november 2014 zijn de vier gebiedsteams actief: Corlaer/Nijkerkerveen, Centrum, Hoevelaken en Paasbos. De teams zijn er voor alle inwoners van Nijkerk met een ondersteuningsvraag ongeacht de leeftijd van de mensen. Zo kan men terecht voor opvoedings- en opgroeivragen, ouderenzorg, dagbesteding of hulp in huis. Als er meerdere ondersteuningsvragen zijn bij één gezin, dan worden deze in samenhang opgepakt. De medewerkers van de gebiedsteams hebben de bevoegdheid om de nodige ondersteuning in te zetten (bijvoorbeeld dagbesteding of intensieve ondersteuning). Ook kunnen zij zelf ondersteuning bieden bij lichtere problematiek. De medewerkers komen uit verschillende organisaties en hebben zelf deskundigheid en ervaring op het gebied van jeugdzorg, ouderenzorg, verslaving, geestelijke gezondheidszorg, (verstandelijke) beperkingen, etc. Ook is er in elk team een wijkverpleegkundige aanwezig. De gebiedsteams werken ook veel samen met de scholen, huisartsen en vrijwilligers- en maatschappelijke organisaties.

Afspraak maken voor een gesprek

De inwoners kunnen in contact komen met de teams via tel. 14 033 (het algemene telefoonnummer van de gemeente), via de gemeentelijke website of via de email: [email protected]. Gebiedsteams Corlaer en Paasbos werken daarnaast met een inloopspreekuur. De ondersteuningsvraag van de inwoner wordt direct doorgezet naar een van de coördinatoren van de gebiedsteams. Een medewerker van het gebiedsteam neemt vervolgens binnen twee werkdagen contact op om de aanmelding te bevestigen en een afspraak te maken voor een gesprek. Tijdens een uitgebreid gesprek wordt er samen met de inwoner goed in kaart gebracht wat goed gaat en waar ondersteuning nodig is. Bij dit gesprek kan een familielid, iemand anders uit het eigen netwerk of een vrijwilliger aanwezig zijn.

Dit is een bericht van de gemeente