Beursmatches in uitvoering
Op de Beursvloer Nijkerk ontmoette Alzheimer NW-Veluwe medewerkers van Rabobank Randmeren. Dit resulteerde in een informatiebijeenkomst voor 45 baliemedewerkers die dagelijks in contact komen met het publiek en dus ook met klanten die lijden aan de hersenziekte dementie.
Rabobank communicatiemedewerker en organisator van deze bijeenkomst Aletta den Hartog nodigde niet alleen een voorlichter van Alzheimer NW-Veluwe uit, maar tevens een bewindvoerder en een gerechtsdeurwaarder.
Den Hartog: "Wij realiseren ons dat we door de vergrijzing vaker te maken krijgen met klanten met dementie. Dat vraagt een andere benadering van ons als bank. Hoe herkennen onze medewerkers iemand met dementie en hoe gaan ze daarmee om? Dat was een van de speerpunten van deze bijeenkomst."
Nadat de sprekers hun organisatie hadden gepresenteerd, verdeelden we onze medewerkers in drie groepen. Iedere groep kreeg de gelegenheid om de sprekers individueel te bevragen. Omdat onze medewerkers verschillende achtergronden en levenservaringen hebben, waren de vragen heel divers. Hoe ver mag je gaan bij het helpen van mensen met dementie en waar houdt onze rol op? Dit is natuurlijk ook een ethische kwestie."
"We vroegen de sprekers vooraf tien quizvragen op te stellen over hun vakgebied, waarop iedere groep antwoord moest geven. Zo brachten we een competitie-element in de bijeenkomst. Dat was leuk om te doen en het stimuleerde de discussie. Daarmee bereikten we tegelijk het gewenste teambuilding effect. De medewerkers vonden het een waardevolle en zinvolle avond en bleven nog lang napraten."
Als tegenprestatie schrijft Aletta een artikel over dementie voor het ledenmagazine Dichterbij, dat elk kwartaal verschijnt in een oplage van 15.000 exemplaren. "Voor de begeleidende foto riepen we de hulp in van fotograaf Arjen Gerritsma van Graphic Sound" zegt Alzheimer Coördinator Voorlichting Ineke de Kruijf. "Tijdens de Beursvloer sloten we met hem een match voor vijf fotomomenten. Eén van zijn foto's zal het artikel sieren dat in de najaar editie van Dichterbij zal verschijnen."
"Dit keer gaven wij voorlichting op maat. We kunnen ook algemene voorlichting geven over dementie. Bedrijven en verenigingen kunnen mij bellen voor een vrijblijvend gesprek. Ik ben bereikbaar op 06 - 84182661 en [email protected]. Ik hoop dat meer ondernemingen het goede voorbeeld van Rabobank Randmeren zullen volgen."
Naast Arjen Gerritsma heeft Alzheimer NW-Veluwe een match kunnen sluiten met Ely Hackmann van Nijkerk Nieuws. Hij zegde toe twee videoreportages te maken, waarvan één geproduceerd is .
Ten slotte gaat Boekhandel Roodbeen een bijzonder evenement organiseren in september rondom Wereld Alzheimer Dag. "Voor ons is Beursvloer Nijkerk geslaagd. We wensen de deelnemers aan Beursvloer Hoevelaken evenveel succes.
bijdrage van Yvonne Krol
