Huisartsenpraktijk Corlaer blij met grote animo online diensten
Bij huisartsenpraktijk Corlaer kunnen eigen patiënten via internet een afspraak maken, recepten herhalen en e-consulten aanvragen. Deze mogelijkheid draait nu bijna één jaar en deze maand is de 1000e aanmeldster in het zonnetje gezet met een bosje bloemen. Mevrouw Groenewegen was blij verrast met het telefoontje van dokterassistente Laura.
De huisartsenpraktijk doet mee als één van eerste huisartspraktijken in Nederland waarbij de app "Moet ik naar de dokter?" geïntegreerd is in het portaal. Dit betekent dat een patiënt zelf zijn of haar klacht kan ingeven door het beantwoorden van vragen. Aan het eind volgt er een zelfzorgadvies of een advies te bellen met praktijk. Ook zonder gebruik te maken van de app kan de patiënt zelf een afspraak met de praktijk maken.
De online diensten staan nog in de kinderschoenen. Alhoewel voor de meeste mensen het gebruik als prettig ervaren wordt, zijn er ook zaken die minder goed lopen. Er wordt nagedacht in Corlaer hoe de service op dit gebied verbeterd kan worden. En natuurlijk mag er altijd gebeld worden voor hulp. Het huisartsenteam wenst mevrouw Groenewegen veel gemak van de online diensten.
