Soms te lang wachten bij Veilig Thuis

Bij Veilig Thuis wachten vier situaties uit de gemeente Nijkerk langer dan de wettelijke termijn.

Dat schrijft het college van burgemeester en wethouders op 5 november 2026. Het college antwoordt op vragen van de raadsleden Dyana Bezembinder-Feiken (Voor Ons) en Pam van de Weijer-Feuerstein (CDA). De cijfers zijn van 12 oktober 2026.

Het college schrijft dat het de wachtlijsten actief volgt. Volgens het college kunnen oplopende wachtlijsten grote gevolgen hebben voor de veiligheid van inwoners. De gemeente vindt het tijdig en passend reageren op signalen van onveiligheid bij onder andere huiselijk geweld, partnergeweld en kindermishandeling van groot belang. Het is niet wenselijk dat mensen voor onbepaalde tijd uit beeld kunnen raken. En oplopende wachtlijsten kunnen ingrijpende gevolgen hebben voor inwoners. Het college neemt deze ontwikkeling serieus en volgt de wachtlijsten bij Veilig Thuis actief.

Veilig Thuis heeft twee soorten wachtlijsten. Elke wachtlijst heeft een eigen wettelijke termijn.

Meldingen
Na een melding moet Veilig Thuis binnen 5 werkdagen de veiligheid beoordelen. Daarna besluit Veilig Thuis welke stap nodig is. Drie meldingen uit Nijkerk wachten langer dan deze termijn.

Diensten
Besluit Veilig Thuis om een dienst in te zetten? Dan moet die binnen 10 werkdagen starten. Het gaat bijvoorbeeld om advies, ondersteuning, onderzoek of hulp rond een tijdelijk huisverbod. Eén situatie uit Nijkerk wacht langer dan deze termijn.

Veilig Thuis kijkt bij elke melding eerst of er acuut gevaar is. Dat is zo als een kind of volwassene direct gevaar loopt. Dan moet er meteen worden ingegrepen. In dat geval komt Veilig Thuis direct in actie. Dat doet Veilig Thuis samen met het Sociaal Team van de gemeente.

Alleen als er geen acuut gevaar is, kan een melding op de wachtlijst komen. Komt er tijdens het wachten nieuwe informatie binnen? Dan kijkt Veilig Thuis opnieuw naar de situatie. Is die slechter geworden? Dan volgt alsnog direct actie. Zo nodig krijgt de melding voorrang.

Krijgt een gezin of inwoner al hulp van het Sociaal Team? Dan loopt die hulp door tijdens het wachten. De consulent kan direct ingrijpen als de situatie slechter wordt.

Is het Sociaal Team nog niet betrokken? Dan zoekt Veilig Thuis waar nodig contact. Na de beoordeling zijn er twee mogelijkheden. Veilig Thuis zet een dienst in en betrekt zo nodig het Sociaal Team. Of Veilig Thuis zet geen dienst in en draagt de inwoner helemaal over aan het Sociaal Team. Zo raken inwoners volgens het college niet tussen wal en schip.

In de regio Gelderland-Midden is besloten de subsidie voor Veilig Thuis in 2027 te verhogen. Veilig Thuis kan daarmee extra capaciteit inzetten. Het doel is het groeiende aantal meldingen op te vangen en de wachttijden te verkorten.

De gemeente overlegt ook met Veilig Thuis Gelderland-Midden. Daarnaast steunt de gemeente landelijke oproepen om Veilig Thuis structureel genoeg geld te geven. Volgens het college zijn oplopende wachtlijsten een landelijk probleem.

Maakt u zich zorgen over uzelf of iemand anders? Bel Veilig Thuis via 0800-2000. Dit nummer is gratis en dag en nacht bereikbaar. Bij direct gevaar belt u 112.